Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató

A SEOmonitor.hu szolgáltatás üzemeltetője:

Adat	Érték
Szolgáltató neve	Dobó Imre egyéni vállalkozó
Képviselő	Dobó Imre
Székhely	4029 Debrecen, Hajnal utca 14. 2/13
Adószám	53669401-1-29
Nyilvántartási szám	52110667
Kapcsolattartási email	info@ai-smart.hu
Telefon	+36 30 609 5404
Weboldal	https://seomonitor.hu

2. Alkalmazandó főbb jogszabályok

A szolgáltatásra különösen az alábbi jogszabályok irányadók:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
• a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
• a digitális tartalom és digitális szolgáltatások fogyasztói szerződéseire vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet,
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény,
• a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény,
• az általános adatvédelmi rendelet, azaz GDPR, valamint a magyar adatvédelmi szabályok.

3. Fogalmak

• Szolgáltatás: a SEOmonitor.hu webes SaaS rendszer, amely SEO, AI visibility, keresési rangsor, technikai audit, tartalomfigyelés, versenytárs-elemzés, riport és API/agent funkciókat biztosít.
• Felhasználó: az a természetes személy, egyéni vállalkozó, cég vagy szervezet, aki regisztrál vagy a szolgáltatást használja.
• Fogyasztó: az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körén kívül jár el.
• Üzleti felhasználó: vállalkozás, egyéni vállalkozó, szervezet vagy olyan személy, aki üzleti célból használja a szolgáltatást.
• Projekt: a felhasználó által megadott domainhez, URL-hez, kulcsszavakhoz és beállításokhoz kapcsolódó mérési egység.
• AI javaslat: gépi modell által készített elemzés, összefoglaló vagy ajánlás, amely döntéstámogató jellegű.
• API/agent hozzáférés: olyan tokenes vagy programozott hozzáférés, amelyen keresztül külső automatizációk, AI agentek vagy integrációk használhatják a felhasználó adatait a megadott jogosultságok szerint.

4. A szerződés létrejötte

A szerződés a regisztrációval, a szolgáltatás használatának megkezdésével, előfizetés indításával vagy más díjköteles funkció aktiválásával jön létre.

A felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte, és azokat elfogadja. A Szolgáltató a szerződéskötés technikai lépéseit a weboldalon és a fizetési folyamatban jeleníti meg. Az online szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató elektronikusan naplózhatja.

Regisztráció esetén email megerősítés és admin jóváhagyás is szükséges lehet. Ha ezek a funkciók be vannak kapcsolva, a rendszer a belépésnél és regisztrációnál erről tájékoztatja a felhasználót.

5. A szolgáltatás tárgya

A SEOmonitor.hu digitális szolgáltatás, amely többek között az alábbi funkciókat biztosíthatja:

• Google és más keresési pozíciók követése,
• AI visibility és AI említés mérése,
• SERP és versenytárs-elemzés,
• technikai SEO és schema audit,
• tartalomváltozás figyelés,
• tartalmi javaslatok és AI támogatott összefoglalók,
• web vitals és hibajelzések,
• API és agent hozzáférés,
• riportok és értesítések.

A szolgáltatás külső kereső-, AI-, SERP-, fizetési, számlázási, email és infrastruktúra szolgáltatókat is használhat. Ezek elérhetősége, pontossága, válaszideje és díjszabása változhat.

6. Regisztráció, fiók és jogosultságok

A felhasználó köteles valós, elérhető email címet és pontos magánszemély számlázási adatokat megadni. Jelenleg céges számla és adószám megadása nem elérhető. A fiókhoz tartozó jelszó, API token és hozzáférés biztonságáért a felhasználó felel.

A felhasználó csak olyan domaint, kulcsszót, URL-t, tartalmat és adatot vihet fel, amelynek elemzésére jogosult, vagy amely nyilvános forrásból jogszerűen elemezhető. Más személy vagy vállalkozás védett adatait, üzleti titkát vagy személyes adatait tilos jogosulatlanul feltölteni.

Admin support mód esetén az admin kizárólag hibakeresés, támogatás vagy felhasználói kérés alapján nyithat meg ügyfélfiókot. Az ilyen hozzáférés admin naplóban rögzíthető.

7. Elfogadható használat

Tilos a szolgáltatást:

• jogellenes, csalárd vagy megtévesztő célra használni,
• más rendszerek támadására, túlterhelésére vagy jogosulatlan adatgyűjtésére használni,
• robotizált túlterhelő lekérdezésekkel vagy megkerülő technikákkal használni,
• harmadik személy jogait, személyes adatait, szerzői jogát vagy üzleti titkát sértő módon használni,
• a szolgáltatás visszafejtésére, lemásolására vagy versengő rendszer jogosulatlan építésére használni,
• API tokeneket nyilvánosságra hozni vagy nem biztonságos rendszerben tárolni.

Visszaélés gyanúja esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést korlátozni, tokeneket visszavonni, a fiókot ideiglenesen felfüggeszteni, vagy súlyos esetben a szerződést megszüntetni.

8. Díjak, csomagok és számlázás

A díjak és csomagok aktuális tartalma a weboldalon, különösen az árak oldalon jelenik meg. A díjak bruttó vagy nettó jellegét az adott ajánlat, fizetési felület vagy számla tartalmazza.

Fizetés történhet online fizetési szolgáltatón keresztül. A számlázás elektronikus számlával történik. Jelenleg kizárólag magánszemély részére, AAM számlával tudunk számlázni; céges számla és adószám megadása nem elérhető. Fizetés előtt ezt a feltételt a felhasználónak el kell fogadnia, az elfogadást a rendszer naplózza. A fizetési és számlázási szolgáltatók saját feltételei és adatkezelési tájékoztatói is irányadók lehetnek.

Előfizetés esetén a díjfizetés a választott számlázási ciklus szerint ismétlődhet. Sikertelen fizetés, lejárt előfizetés vagy díjtartozás esetén a Szolgáltató a fizetős funkciókhoz való hozzáférést korlátozhatja.

9. Csomagváltás, lemondás, díjmentes fiók

A felhasználó az előfizetését a fiókfelületen, fizetési portálon vagy ügyfélszolgálati megkereséssel kezelheti. Csomagváltás esetén az új csomag korlátai és díjai az aktiválástól vagy a fizetési szolgáltató szabályai szerint érvényesek.

Előfizetés lemondása esetén a már megfizetett időszak végéig a szolgáltatás elérhető maradhat, kivéve visszaélés vagy súlyos szerződésszegés esetét. Díjmentes fiók esetén csak a díjmentes csomag korlátai szerinti funkciók érhetők el.

Admin díjmentes hozzáférést adhat, de ez nem jelent örökös vagy visszavonhatatlan jogosultságot, és visszaélés esetén megszüntethető.

10. Fogyasztói elállás és digitális szolgáltatás

Ha a felhasználó fogyasztónak minősül, a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabályok szerinti elállási jog megilletheti.

A szolgáltatás digitális szolgáltatásnak minősül. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri vagy tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítése a fizetés vagy regisztráció után azonnal megkezdődik, és ezzel a jogszabály szerinti elállási jogát részben vagy egészben elveszítheti, erről a fizetési vagy aktiválási folyamatban külön tájékoztatást kell kapnia.

Ha a jogszabály kötelezően kedvezőbb jogot biztosít a fogyasztónak, az elsőbbséget élvez az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.

11. Teljesítés, rendelkezésre állás, karbantartás

A Szolgáltató törekszik a folyamatos és biztonságos működésre, de nem garantál megszakítás nélküli vagy hibamentes elérhetőséget. Karbantartás, frissítés, infrastruktúra-hiba, külső API hiba, fizetési szolgáltatói hiba, hálózati esemény, biztonsági incidens vagy vis maior miatt a szolgáltatás ideiglenesen korlátozottan működhet.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást fejleszteni, funkciókat módosítani, elavult funkciókat kivezetni, és biztonsági okból ideiglenes korlátozást alkalmazni.

12. AI, SEO és külső adatforrások pontossága

A SEOmonitor.hu döntéstámogató szolgáltatás. A keresőmotorok, AI modellek, SERP szolgáltatók és külső API-k működése változhat, ezért a mérési eredmények, pozíciók, AI válaszok, becslések és javaslatok tájékoztató jellegűek.

Az AI által készített javaslat nem minősül jogi, pénzügyi, adózási, marketinggaranciának vagy garantált üzleti eredménynek. A felhasználó felel azért, hogy az AI javaslatokat saját szakmai mérlegeléssel ellenőrizze és alkalmazza.

13. API és agent használat

A felhasználó API tokeneket hozhat létre saját integrációk, automatizációk, n8n, AI agent vagy más rendszer számára. A token jogosultsági köre határozza meg, milyen adatokhoz és műveletekhez fér hozzá az integráció.

A felhasználó felel azért, hogy:

• csak megbízható rendszerben használjon tokent,
• a tokent ne tegye nyilvánossá,
• a token jogosultsági körét a szükséges minimumra állítsa,
• a már nem használt tokent visszavonja.

A Szolgáltató jogosult visszaélés, túlhasználat vagy biztonsági kockázat esetén API hozzáférést korlátozni vagy visszavonni.

14. Szerzői jog és adatokhoz kapcsolódó jogok

A SEOmonitor.hu szoftvere, felülete, adatstruktúrái, riportformátumai és saját tartalmi elemei szerzői jogi védelem alatt állhatnak. A felhasználó a szolgáltatást saját üzleti vagy személyes céljára használhatja, de nem jogosult azt lemásolni, visszafejteni vagy versengő szolgáltatás építéséhez jogosulatlanul felhasználni.

A felhasználó által feltöltött domain, kulcsszó, projektadat és saját tartalom a felhasználóhoz tartozik. A Szolgáltató ezeket a szolgáltatás nyújtásához, biztonságos működtetéséhez, hibaelhárításhoz és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használhatja.

15. Fióktörlés és adatmentés

A felhasználó a fiókját a fiókfelületen vagy ügyfélszolgálati megkereséssel törölheti. Aktív előfizetés esetén a törlés előtt az előfizetés lemondása vagy rendezése szükséges lehet.

Fióktörléskor a projektadatok, tokenek és felhasználói beállítások törlésre kerülhetnek. Jogszabályi megőrzési kötelezettség alá eső adatok, például számlázási adatok, biztonsági naplók vagy jogvitához szükséges adatok a szükséges ideig megőrizhetők.

16. Panaszkezelés

A felhasználó panaszát elsődlegesen emailben küldheti el az info@ai-smart.hu címre. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja és érdemi választ ad. Fogyasztói panasz esetén a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti határidők és tájékoztatási kötelezettségek irányadók.

A fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni. A lakóhely vagy tartózkodási hely szerint illetékes békéltető testület elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon érhetők el. A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Az Európai Unió online vitarendezési platformja 2025-ben megszűnt, ezért a fogyasztói alternatív vitarendezés elsődleges hazai fóruma a békéltető testületi rendszer.

17. Felelősség

A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki olyan károkra, amelyek:

• hibás vagy hiányos felhasználói adatokból erednek,
• külső keresőmotor, AI modell, SERP API, fizetési szolgáltató vagy tárhelyszolgáltató hibájából erednek,
• a felhasználó által közzétett vagy alkalmazott tartalom miatt keletkeznek,
• elmaradt üzleti haszonként, keresőpozíció-vesztésként vagy nem garantált marketingeredményként jelentkeznek,
• a felhasználó token-, jelszó- vagy hozzáférés-kezelési mulasztásából erednek.

Fogyasztó esetén a kötelező jogszabályi felelősségi szabályokat az ÁSZF nem korlátozza.

18. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás, biztonsági ok, külső szolgáltatói változás vagy üzleti feltételek változása esetén.

Lényeges módosításról a Szolgáltató a weboldalon, fiókfelületen vagy emailben tájékoztatja a felhasználókat. A módosítás hatálybalépésének időpontját a dokumentum verziója és hatályossági dátuma tartalmazza.

19. Irányadó jog és jogviták

A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek elsődlegesen békés úton, emailes egyeztetéssel törekednek a viták rendezésére.

Fogyasztó esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti kötelező illetékességi szabályok és fogyasztóvédelmi jogok elsőbbséget élveznek. Üzleti felhasználó esetén a felek a jogviták rendezésére a magyar bíróságok joghatóságát fogadják el.

20. Részletes fogyasztói tájékoztatás

Fogyasztó esetén a Szolgáltató a szerződéskötést megelőzően és a szolgáltatás használata során törekszik arra, hogy egyértelműen tájékoztassa a felhasználót:

• a Szolgáltató lényeges adatairól,
• a szolgáltatás fő jellemzőiről,
• a fizetendő díjról és számlázási ciklusról,
• az előfizetés ismétlődő jellegéről,
• a lemondás módjáról,
• az elállási jogról vagy annak digitális szolgáltatás miatti korlátozásáról,
• a panaszkezelésről,
• a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről,
• az adatkezelésről.

A szolgáltatás megrendelése előtt a felhasználó köteles ellenőrizni a választott csomagot, díjat, számlázási adatokat és fizetési módot.

21. Hibás teljesítés digitális szolgáltatásnál

Ha a fogyasztónak minősülő felhasználó szerint a digitális szolgáltatás nem szerződésszerűen működik, köteles a hibát észszerű időn belül jelezni az info@ai-smart.hu címen. A hibabejelentésben célszerű megadni az érintett fiókot, projektet, funkciót, időpontot, képernyőképet és a tapasztalt hibát.

A Szolgáltató a hibát kivizsgálja, és ha a hiba a szolgáltatás érdekkörében merült fel, törekszik a hiba észszerű időn belüli kijavítására. Nem minősül hibás teljesítésnek, ha az eltérés külső API, keresőmotor, AI szolgáltató, felhasználói beállítás, hibás domainadat, jogosulatlan domainhasználat, böngészőbővítmény vagy felhasználói környezet hibája miatt következik be.

Fogyasztó esetén a kötelező jogszabályi szavatossági és digitális szolgáltatásra vonatkozó jogok elsőbbséget élveznek.

22. Jogi dokumentumok elfogadása és változáskövetés

A szolgáltatás jogi dokumentumai verziószámmal és hatálybalépési időponttal rendelkeznek. A Szolgáltató az admin felületen kezeli a jogi dokumentumok verzióit, és lényeges változás esetén emailben vagy felületi értesítéssel tájékoztathatja a felhasználókat.

A jogi dokumentum lényeges módosításának minősülhet különösen:

• új adatkezelési cél vagy új külső szolgáltató bevezetése,
• fizetési, lemondási vagy előfizetési feltétel érdemi változása,
• API vagy agent hozzáférés feltételeinek jelentős változása,
• fogyasztói jogokat érintő módosítás,
• felelősségi, panaszkezelési vagy jogvitás rendelkezések módosítása.

Ha a felhasználó a hatálybalépés után tovább használja a szolgáltatást, az a módosított feltételek elfogadásának minősülhet, kivéve, ha jogszabály kifejezett elfogadást ír elő vagy a módosítás a felhasználóra nézve olyan hátrányos, amely külön tájékoztatást vagy hozzájárulást igényel.

23. Üzleti felhasználókra vonatkozó külön szabályok

Üzleti felhasználó esetén a szolgáltatás szakmai eszköznek minősül. Az üzleti felhasználó felel a saját ügyfelei, munkavállalói, alvállalkozói vagy megbízói felé fennálló tájékoztatási és adatkezelési kötelezettségeiért.

Ha az üzleti felhasználó harmadik személy domainjét, kulcsszavát, adatait vagy tartalmát elemzi, köteles biztosítani, hogy ehhez megfelelő jogosultsággal rendelkezik. A Szolgáltató nem ellenőrzi minden megadott domain tulajdonjogát vagy használati jogát.

24. Szolgáltatás felfüggesztése, korlátozása és megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás egészét vagy egy részét korlátozni, ha:

• biztonsági kockázat merül fel,
• díjfizetési hiba vagy lejárt előfizetés áll fenn,
• a felhasználó megsérti az ÁSZF-et,
• hatósági vagy jogszabályi kötelezés teljesítése szükséges,
• külső szolgáltató hibája vagy korlátozása miatt a szolgáltatás nem nyújtható,
• visszaélés, jogosulatlan adatgyűjtés vagy túlzott API használat gyanúja áll fenn.

Súlyos szerződésszegés esetén a Szolgáltató a fiókot megszüntetheti. Fogyasztó esetén a kötelező jogszabályi tájékoztatási és jogorvoslati szabályok irányadók.

25. 14 napos Pro próbaidőszak

25.1 A próba indítása

A Felhasználó a Pro SEO csomagra 14 napos ingyenes próbaidőszakot indíthat a /pricing oldalon a „14 nap ingyen kipróbálom" gomb segítségével. A próba indításához érvényes bankkártya megadása kötelező a Stripe fizetési felületén; a kártya a 14 nap alatt nem terhelődik.

25.2 Tájékoztatás és lemondás

A 13. napon a Szolgáltató automatikus emlékeztető emailt küld a tényleges várható terhelési összeggel (figyelembe véve esetleges kuponokat) és 1-kattintásos lemondási linkkel. A 15. napon a Stripe automatikusan terheli a kártyát az aktuális csomag teljes díjával, kivéve ha a Felhasználó addig a próbát lemondja.

A próbaidőszakot a Felhasználó bármikor, indoklás nélkül lemondhatja: (a) a 13. napi reminder email link-jén, (b) a Stripe Customer Portal-on, (c) a Fiókom oldalon. Lemondás esetén a fiók a próbaidőszak végén automatikusan Free csomagra áll vissza, adatvesztés nélkül.

25.3 Fogyasztói elállási jog

A fogyasztónak minősülő Felhasználó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási joggal rendelkezik. A 14 napos próbaidőszak praktikusan biztosítja az elállási idő alatt a teljes körű kipróbálást és kockázatmentes lemondást. A próbaidőszakot követő első sikeres terhelés után az elállási jog a digitális szolgáltatás megkezdése miatt korlátozott; a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a kapcsolódó jogszabályok elsőbbséget élveznek.

25.4 Visszaélés-védelem

Egy email cím, egy bankkártya (Stripe payment_method.fingerprint alapján azonosítva), és egy email-szolgáltató (eldobható, ún. „disposable" email szolgáltatók kizárva) csak egyszer jogosult próbaidőszakra. Duplikációs kísérlet esetén a Szolgáltató a próba-előfizetést a Stripe-on azonnal lemondja, és magyar nyelvű email értesítést küld a Felhasználónak. A duplikáció detektálási folyamat technikai részleteit és kezelt adatait az Adatkezelési tájékoztató 20. pontja tartalmazza.

26. Ajánlói program

26.1 A program lényege

Minden regisztrált Felhasználó kap egy egyedi 8 karakteres ajánlói kódot és linket a Fiókom → Ajánlói program oldalon. A globális kód-felismerés a SEOmonitor.hu minden oldalán működik (a ?ref= URL paramétert minden oldal lokalizáltan menti a böngészőben), és a regisztrációs űrlapon kézzel is beírható.

26.2 Kredit feltételei és összege

Ha egy új Felhasználó az ajánlói linken keresztül regisztrál és valós előfizetést indít (a próbaidőszak utáni első sikeres kártya-terhelés), mindkét fél kreditet kap a következő számlájára. A kredit összege a meghívott első tényleges fizetésének összege, maximum 19 990 Ft / fő:

• Starter (4 990 Ft) → 4 990 Ft kredit / fő
• Pro SEO (19 990 Ft) → 19 990 Ft kredit / fő (1 hó ingyen)
• Business / Agency csomagok → 19 990 Ft kredit / fő (cap)

A kredit Stripe coupon formájában tárolódik, 365 napig érvényes, és a következő számlán automatikusan levonódik.

26.3 Visszafizetés és visszavonás

Ha a meghívott visszafizetést kap (Stripe charge.refunded esemény), mindkét fél kreditje automatikusan visszavonódik. Ha a kredit már alkalmazva volt egy invoice-on, csak a még pending kreditek vonódnak vissza.

26.4 Korlátozások

Saját ajánlói kódra hivatkozni tilos. Egy Felhasználóhoz csak egy ajánlói kapcsolat rögzíthető, amely utólag nem módosítható. Visszaélés gyanúja esetén (pl. tömeges fake regisztráció, csaló kártya, lánc-meghívás) a Szolgáltató a krediteket visszavonhatja és a fiókokat felfüggesztheti.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a program feltételeinek (összeg, érvényesség, jogosultság) egyoldalú módosítására vagy a program megszüntetésére, előzetes legalább 30 napos tájékoztatás mellett. A már keletkezett, lejárati idejükön belüli kreditek a módosítás után is érvényesek maradnak.

27. Sikertelen kártya-terhelés és előfizetés-leállítás

Sikertelen havi terhelés esetén a Szolgáltató magyar nyelvű email értesítést küld a Felhasználónak a probléma okával (lejárt kártya, fedezethiány, 3DS-elutasítás stb.), a Stripe következő automatikus újrapróbálkozási időpontjával, és a kártya-frissítés 1-kattintásos linkjével (Stripe Customer Portal session). A Dashboard tetején figyelmeztető piros sáv is megjelenik.

A Stripe automatikus újrapróbálkozási mechanizmusa (Smart Retries) 4 alkalommal próbálja levonni a díjat 1–3 hét alatt. Sikeres frissítés esetén az előfizetés visszaáll aktívra. 4 sikertelen kísérlet után az előfizetés automatikusan lezárul, és a fiók Free csomagra áll vissza. A Felhasználó adatai megmaradnak, és új kártya megadásával bármikor visszakapcsolható a fizetős hozzáférés.

28. Inaktív fiókok automatikus törlése

28.1 Az automatika célja

A Szolgáltató GDPR 5(1)(e) cikk adattakarékosság elvét érvényesíti: csak addig kezel személyes adatokat, ameddig az szükséges. A tartósan inaktív fiókokat ezért automatikusan törli.

28.2 A folyamat lépései

• 180 nap inaktivitás (bejelentkezés nélküli időszak) után a Felhasználó figyelmeztető emailt kap az automatikus törlés tervezett időpontjával.
• A figyelmeztetéstől számított 30 napon belül bármilyen bejelentkezés feloldja a figyelmeztetést, a fiók tovább működik.
• Ha 210 napig sem történik bejelentkezés, a fiók és minden kapcsolódó nem-jogi adat (projektek, kulcsszavak, mérési eredmények, AI mérések, audit eredmények) automatikusan, visszavonhatatlanul törlődik.

28.3 Kivételek

Az automatikus törlés alól kivételek: admin szerepkörű fiókok, díjmentes teljes hozzáférésű (unlimited) fiókok, és aktív fizető előfizetéssel rendelkező fiókok. Számviteli kötelezettség alá eső adatok (számlák, fizetési előzmények) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti 8 éves megőrzési ideig megmaradnak, akkor is, ha a kapcsolódó felhasználói fiók törlődött.

29. Anomália detekció (Pro+ csomag fícsör)

A Pro és magasabb csomagok aktív kulcsszó- és AI-méréseiből a Szolgáltató naponta egyszer (06:00 UTC) anomália-detektort futtat. Az anomáliák között szerepelhet: hirtelen pozícióvesztés (legalább 10 pozíció), top 100-ról kiesés, AI láthatóság elveszik, schema típus eltűnés.

Riasztás esetén — ha a Felhasználó a Beállítások oldalon bekapcsolta — a Szolgáltató Telegram és/vagy email értesítést küld. Az aktív riasztásokat a /anomalies oldal mutatja, ahol 1-kattintásos elrejtés lehetséges. Ugyanaz a riasztás 7 napon belül nem ismétlődik.

30. Ingyenes SEO audit (regisztráció nélküli funkció)

A /ingyenes-seo-audit landing oldalon és a homepage hero blokkban regisztráció nélkül indítható egy alap SEO audit a megadott domainre. Az audit eredménye: Domain Rank (Open PageRank 0–10), magyar TLD-s backlink-szám (Common Crawl), schema audit (schema.org típusok), Core Web Vitals (Google PageSpeed Insights).

Az audit anonim módon, IP cím alapú rate limittel (5 audit / IP / óra) történik. Az audit eredmény domainenként 24 órán át cache-elődik a duplikált lekérdezések megelőzése érdekében. Az audit végén opcionálisan a Felhasználó megadhat email címet az eredmény elküldéséhez — ehhez kötelező a GDPR hozzájárulás bejelölése. A részletes adatkezelési információkat az Adatkezelési tájékoztató 24. pontja tartalmazza.

31. Hírlevélküldés és audit follow-up email sorozat

Az ingyenes SEO auditon a Felhasználó által explicit hozzájárulással megadott email címre a Szolgáltató a következő tartalmakat küldheti:

• audit eredmény (egyszeri),
• audit follow-up email sorozat (3 email az audit után 3, 7 és 14 nappal — Domain Rank magyarázat, AI láthatóság, kedvezményes ajánlat),
• alkalomszerű termék-tájékoztató, SEO tippek vagy ajánlatok.

A hírlevélkezelést a Szolgáltató a Hírlevelek.eu (üzemeltető: AI-Smart, https://hirlevelek.eu) magyar hírlevél-küldő szolgáltatón keresztül végzi, mint adatfeldolgozó. A Hírlevelek.eu Általános Szerződési Feltételei (https://hirlevelek.eu/aszf/) irányadók.

A Felhasználó bármikor le-iratkozhat: (a) minden hírlevél alján található 1-kattintásos „Le-iratkozás" linkkel, (b) a /leiratkozas?t=... SEOmonitor oldalon az aláírt token segítségével, (c) az info@ai-smart.hu címen jelzett kérés alapján. Le-iratkozás után 30 napon belül a Szolgáltató törli a Felhasználó email címét a hírlevél listáról.

A welcome email (üdvözlő email regisztráció után) és a rendszer-értesítések (számla, fizetési hiba, anomália, trial reminder, inaktivitás warning) szerződés-teljesítés jogalapon mennek, és nem opt-outolhatók — a szolgáltatás működéséhez szükségesek.

AI ALT-szöveg generátor (2026-05-16 kiegészítés)

Az AI ALT-szöveg generátor (/alt-text) Pro vagy magasabb csomaggal érhető el. Havi kvóta:

• Pro SEO: 500 kép / hó
• Business SEO+AI: 2 000 kép / hó
• Agency SEO+AI: 5 000 kép / hó
• Agency Growth SEO+AI: 10 000 kép / hó
• Agency Scale SEO+AI: 20 000 kép / hó

Az Ingyenes és Starter csomag nem fér hozzá ehhez a funkcióhoz. A havi kvóta minden hónap első napján 00:00 UTC-kor megújul; a fel nem használt mennyiség nem vihető át a következő hónapra.

A WordPress Application Password használata során a felhasználó saját felelősségére adja meg a hitelesítő adatokat, és felelős azok titokban tartásáért. A Szolgáltató NEM tárolja az Application Password-öt — csak az adott kérés idejére kerül átmenetileg memóriába.

A kép-binárist a Szolgáltató NEM tárolja. A generált szöveg + kép-hivatkozás (URL vagy fájlnév) az előzményekben menthető és bármikor törölhető.

32. SEO-szolgáltatás (egyedi szakértői munka) — 2026-09-29 kiegészítés

32.1 A szolgáltatás és a SaaS viszonya

A Szolgáltató a SEOmonitor.hu előfizetés (szoftver) MELLETT, attól függetlenül, egyedi szakértői SEO-szolgáltatást is nyújt (például SEO-audit és rendbetétel, havidíjas keresőoptimalizálás, helyi SEO / Google Cégprofil, AI-keresőoptimalizálás). A szolgáltatás igénybevétele nem feltétele az előfizetésnek, és az előfizetés sem feltétele a szolgáltatásnak. A szolgáltatások aktuális tartalma és listaárai a /seo-szolgaltatas oldalon érhetők el.

32.2 Ajánlatkérés és a szerződés létrejötte

Az ajánlatkérő űrlap kitöltése nem minősül megrendelésnek. A Szolgáltató az ajánlatkérés alapján egyedi, írásos (e-mailes) ajánlatot küld; a szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő ezt az ajánlatot írásban elfogadja. Az ajánlat tartalmazza a pontos feladatot, a díjat, a teljesítés várható idejét és a fizetési feltételeket.

32.3 Díjak és számlázás

A weboldalon feltüntetett árak alanyi adómentesek (AAM), ÁFA nem kerül felszámításra; a feltüntetett ár a végösszeg. A végleges díjat az egyedi ajánlat tartalmazza. A Szolgáltató a szolgáltatásról kizárólag magánszemély nevére állít ki számlát; cég nevére számla nem kérhető. Az ajánlatkérés beküldéséhez a Megrendelőnek ezt a feltételt el kell fogadnia, és meg kell adnia a számlázási nevet és címet. Az elfogadást a rendszer a pontos szöveggel, annak verziójával, az időponttal, az IP-címmel és a böngészőazonosítóval naplózza. A díj az ajánlatban megjelölt módon, számla alapján (átutalással) fizetendő. Aktív fizetős SEOmonitor-előfizetéssel a Megrendelőt a szolgáltatások díjából a weboldalon feltüntetett kedvezmény illeti meg.

32.4 Havidíjas csomagok

A havidíjas csomagok legalább 3 hónapra jönnek létre, ezt követően havonta, a következő hónap kezdete előtt írásban (e-mailben) felmondhatók.

32.5 Eredmény és felelősség

A keresőmotorok és az AI-szolgáltatók rangsorolását számos, a Szolgáltatón kívül álló tényező befolyásolja, ezért a Szolgáltató nem vállal garanciát meghatározott helyezésre, forgalomra vagy AI-említésre. A Szolgáltató a vállalt feladatokat szakszerűen, a megállapodás szerint végzi el, és a munkáról riportot ad. A Megrendelő biztosítja a munkához szükséges hozzáféréseket (például weboldal-admin, Google Search Console, Google Cégprofil), és azokat a munka befejezése után visszavonhatja.

32.6 Fogyasztói elállás

Fogyasztónak minősülő Megrendelő a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Ha a Megrendelő kifejezetten kéri, hogy a teljesítés az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és ezt követően eláll, az addig nyújtott szolgáltatás arányos díját meg kell fizetnie. A szolgáltatás teljes teljesítése után az elállási jog megszűnik, ha a teljesítés a Megrendelő kifejezett, előzetes beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött, hogy a teljes teljesítést követően elállási jogát elveszíti.